新华网连发三文聚焦网购乱象
新华网连发三文聚焦网购乱象
11月7日至9日,新华网连续发布三篇关于网络购物的评论文章。第一篇指出,部分线上购票平台通过默认勾选附加服务、小字标注额外费用等方式,在标价外增加收费项目,导致消费者实际支付价格高于预期。同时,由于平台总部与业务地域分离,属地监管部门在执法上存在协调困难,维权效率较低。第二篇提到,一些在线旅游平台(OTA)利用流量优势,擅自调整商家商品或客房价格,且未及时通知商家,影响其正常经营。此类行为涉嫌违反《电子商务法》中关于平台不得对交易价格进行不合理限制的规定。第三篇关注部分电商商家在“双11”期间滥用AI生成模特展示商品,通过过度美化图像造成实物与宣传严重不符,涉及误导消费者。根据2023年9月施行的《人工智能生成合成内容标识办法》,AI生成内容需有显著标识,防止技术滥用侵害消费者权益。