两部门联合印发政务领域AI大模型应用指导文件

中央网信办与国家发展改革委联合发布《政务领域人工智能大模型部署应用指引》，旨在规范和引导人工智能大模型在政务服务、社会治理、机关办公和辅助决策等领域的应用。《指引》提出，政务部门可根据实际需求，在政务服务中开展智能问答、辅助办理和政策精准推送；在社会治理中实施智能监测巡检、辅助执法监管和市场风险预测；在机关办公中推进文书起草辅助、资料检索和任务智能分办；在辅助决策方面应用于灾害预警、应急处置、政策评估和项目评审。部署方面，《指引》要求坚持集约化原则，地市需在省级统一框架下开展，县级及以下应复用上级算力与模型资源，避免重复建设。鼓励构建“一地建设、多地多部门复用”模式，防止形成“模型孤岛”。同时强调数据治理，提升政务数据质量，支撑模型训练优化。运行管理上，明确人工智能大模型为“辅助型”定位，须防范“幻觉”风险，建立内容审核机制，落实安全责任制度，加强保密管理，禁止国家秘密、工作秘密和敏感信息输入非涉密模型。国家将推动建立标准体系，开展全流程监测评估，并组织培训提升工作人员应用能力与公众数字素养。