支付清算协会倡议规范免密支付开通流程

中国支付清算协会就“免密支付”业务发布相关倡议。协会指出，部分支付服务主体在安全管理方面仍有提升空间，用户安全意识也存在薄弱环节。为此，协会向支付服务主体提出多项要求：开通“免密支付”需经用户明确授权，不得默认开通，确保用户知情权与选择权；对老年人群应审慎评估风险并显著提示条款。商户风险管理方面，应根据经营情况和风险信息合理确定“免密支付”开通范围，并设置相应交易限额。支付机构需加强交易监测，通过风险模型和大数据分析识别异常交易，及时拦截或进行二次验证。同时，应提供高效的投诉处理机制，为用户便捷关闭功能，并为老年人提供交易信息推送及一键查询、取消功能。机构还需跟踪业务运行，妥善处理资金损失和服务纠纷问题。协会另提醒用户加强手机与账户安全防护，启用双重验证，定期更换密码；提高风险识别能力，避免在公共设备留存支付信息；定期检查免密支付签约状态，关注交易提醒，发现异常及时采取措施。